返回上页【日本医疗】赴日医疗缘何趋于普遍?从辛苦的日本护士说起……

    在日本做护士是很苦的,有次我有个日本同事生病住院,我去看他,看到他们日本人生病住院基本上不用家人照顾,吃喝拉撒都靠护士,哪像上海的医院里一大堆病人家属围着病人转。日本的医院只要求在病人动手术时家人在外等候,因为考虑到手术过程中可能出现的种种情况,有时需要与家属沟通。

     

     

    在手术之后,家人基本上就不用管了,一切交给医院。家人到医院只是看看病人,并不需要自己照顾病人,而且护士照顾病人都非常细致,比如,护士会定时到病床前看病人的点滴注射情况,有些液体药物隔一段时间要称一下重量,以判断点滴进展是否正常。给病人吃药前,护士要细心对照病床前写着的病人的名字,而且要询问病人:“你叫什么名字?”就像例行公事。


    住院病人的三餐饮食,由护士送到床前。医院大都有食谱,有两三种套餐可供选择,食谱提前给病人,让他们挑选。对于年高、自身进食有困难的病人,护士会给予协助。病人吃饭时,护士还常常过来询问,伙食是否对胃口。每天护士还定时给病人倒茶水,一般是倒在日本十分大众化的麦茶,这种茶连婴儿也能喝,比较有益健康的。


    病人床前都有个呼叫护士的按钮,病人有任何事需要帮助都可以按铃,护士随叫随到,刚动完手术数天的病人还在打点滴,上厕所需要帮助,护士就一手推着挂吊瓶的小轮车,一手搀扶着病人上厕所。我那同事告诉我,记不清每天有多少次让护士陪着上厕所,真有些过意不去了。在病人动手术之前,医院会给病人一张治疗、护理日程表,上面写明每天该接受检查的项目,在哪个时段起床活动,什么时候开始可以擦身,什么时候可以洗澡。


    病人动了手术后,一般情况下,第二天医生就要求病人在护士的帮助下下床走动,在医院住院部的走廊里常可以看到,身上到处还连着各种管子的病人在护士的搀扶下缓慢地移动,每前进一步都得到身旁护士的微笑鼓励。

     

    病床都是可以自动调节背靠的高度的,护士会定时过来询问病人,病床是否需要改变高度,因为病人不能一直躺着,也需要坐着,或者转身,这样才能保证病人不生褥疮,病人换衣、擦身也都是由护士帮助完成的。


    因此,在日本医院工作的护士,都是非常辛苦的,她们轮班非常频繁,所以我每次去看同事见到的护士都不一样,但每个病人每天都有一名专职的责任护士,一大早,专职的责任护士就把写有自己名字的牌子放到病人床前,微笑着对病人说:“今天我是您的责任护士,请多关照。”


    一次,我到医院看望同事时,在病房看到这样一个情景,一位护士领着数名学生来到同事的床前,护士用请求的口气对同事说:“她们都是护士学校的学生,现在来到医院见习,您看是否允许她们跟着我学着照顾您,她们一定不给您添麻烦,请您一定答应”。我的那同事自然爽快地答应了,多几个人来照顾自己何乐而不为呢。得到同事的允许后,那个护士不住地致谢,几位未来的护士也异口同声地致谢,她们在正式成为护士前,需要接受严格的训练,积累一定的实践经验。

     

                                 日本的陪护制度

     

    一句话,没有陪护制度。家属的任务就是在规定的探视时间来探视就可以了。患者的衣食起居到治疗全都有护士负责。那么,家属不在,护士真的会认真去护理吗,这个是不用担心的,日本社会是一个诚信的社会,日本的护士是很亲切,细致的,并不次于家属的护理,举例如下:

     

    饮食问题

     

    日本的医院都是配餐,根据每个患者的病情,制定饮食,并不是大家都吃一样的饭菜。饮食属于治疗的一个环节,日本的饮食治疗属于医保范畴,与药同样,国家负担一部分,自己负担少部分。


    在吃饭时间时,医院食堂会将患者饭菜用一个电动车推来,每一个人的饭菜都是附有标签,包括名称,饭菜量,热量等都有标注。这个饭车每层都有自动温度控制系统,根据所装载的饭菜,需要保温的,需要冷却的,盘子,碗,杯子下面都是都是以一个一个相对应的。


    不能自己吃饭的,护士负责喂饭。饭后一定要刷牙,不能自己刷牙的,护士负责给刷牙。


                            日本国民本身的医疗状况


    赴日医疗旅游越来越普遍,不过我们还是先来看看,日本国民本身的医疗状况如何。


    在日本有很多的私人医院和诊所,如果有什么头疼脑热,日本人首先第一时间想到的是去诊所看一看。不用担心小诊所的质量不过关,在日本很多老大夫在累积了一定经验了之后都会出来尝试开诊所,日本诊所必定会挂的是各种许可证,以及大夫的毕业证。


    为什么要有这么多诊所呢,在小诊所判断不清楚的病,医生会写一封推荐信,附上你的症状和诊断情况,把你推荐到大医院去,所以就起到一个分诊的作用。这样不会大大小小的症状都在大医院挤满了人。

     

     

    医院的接待处,人都很少,而且接待的分类很多。在日本也很少听说医生为了多收钱而给病人故意增加验血等医患冲突,这都得益于日本医院体系的成熟分诊机制。


    日本的医和药是分离的,也就是说,日本的医院没有药房。医生开了处方之后,你需要拿着医生的处方去专门独立的药店拿药。这个机制就断绝了所谓的医生为了多拿钱而故意开贵的药的冲突。


    如果你需要住院,在日本,住普通病房是不需要收费的,只有高级病房才会加收服务费。再说服务,住院打交道最多的是护士,这是真真正正的服务周到,而且包括护理,陪同,看顾的服务全部都提供。所以,在日本,住院基本都不需要家人连夜去陪护。甚至一日三餐都会有护士送到你的面前。


    这就是公立医院的伙食。在你用餐后,还会咨询提供的餐点你是否觉得满意,营养是否足够,还有哪里可以改善,还有没有什么想吃的等等。而医院的食堂的菜品和味道就更不用说,基本不输于外面的餐馆。

     

    日本住院的环境也很舒适

     

    病室的卫生间,到处都是护士呼叫装置。


     

    在日本,看病是不需要先划价,再排队给钱,也不需要来来回回给钱。而是在你看病完之后,会给你一个整体的费用清单,包括诊断费,检查费等等,你只需要交一次钱就可以了。会有一个休息室让你等待叫号,而且还没有人看着,特别放心你不会溜。现在还推出了自动付钱的机器。


    从上可以看出,相比于我国,日本已经有了较为完善的医疗保障制度,近年来,许多访日游客也是冲着日本的医疗、体检而去的。


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